Защита данных

В этом заявлении о защите данных разъясняются тип, объем и цель обработки персональных данных (далее именуемых «данные») в рамках предоставления наших услуг и в рамках нашего онлайн-предложения, а также веб-сайтов, функций и контента, связанных с ним как а также внешние онлайн-присутствия, такие как, например, наш профиль в социальных сетях (далее совместно именуемые «онлайн-предложение»). Что касается используемых терминов, таких как «обработка» или «ответственное лицо», мы ссылаемся на определения в статье 4 Общего регламента по защите данных (GDPR).

Типы обрабатываемых данных

– Инвентаризационные данные (например, личные основные данные, имена или адреса).
– Контактные данные (например, адрес электронной почты, номера телефонов).
– Данные контента (например, ввод текста, фотографии, видео).
– Данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к контенту, время доступа).
– Метаданные/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).

Категории субъектов данных

Посетители и пользователи онлайн-предложения (далее мы именуем заинтересованных лиц коллективно «пользователями»).

цель обработки

– Предоставление онлайн-предложения, его функций и содержания.
– Отвечать на запросы контактов и общаться с пользователями.
- Меры предосторожности.
– Измерение охвата/маркетинг

Используемые термины

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (далее — «субъект данных»); идентифицируемое физическое лицо — это лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности, путем присвоения идентификатора, такого как имя, идентификационный номер, данные о местонахождении, онлайн-идентификатор (например, файл cookie) или одна или несколько специальных функций. выражение физической, физиологической, генетической, умственной, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица.

«Обработка» — это любой процесс или серия процессов, осуществляемых с помощью или без помощи автоматизированных процессов в отношении персональных данных. Этот термин является широким и охватывает практически любую обработку данных.

«Псевдонимизация» означает обработку персональных данных таким образом, что персональные данные больше не могут быть отнесены к конкретному субъекту данных без использования дополнительной информации при условии, что эта дополнительная информация хранится отдельно и подлежит техническим и организационным мерам. которые гарантируют, что персональные данные не присвоены идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

«Профилирование» любой тип автоматизированной обработки персональных данных, который заключается в использовании этих персональных данных для оценки определенных личных аспектов, касающихся физического лица, в частности аспектов, связанных с производительностью труда, экономическим положением, здоровьем, личным анализом или прогнозированием этого физического лица. предпочтения, интересы, надежность, поведение, местонахождение или перемещение.

«Ответственное лицо» — физическое или юридическое лицо, орган, учреждение или иной орган, который самостоятельно или совместно с другими принимает решение о целях и способах обработки персональных данных.

«Обработчик» означает физическое или юридическое лицо, орган государственной власти, агентство или иной орган, который обрабатывает персональные данные от имени ответственного лица.

Соответствующие правовые основания

В соответствии со статьей 13 Общего регламента по защите данных мы проинформируем вас о правовых основаниях для нашей обработки данных. Следующее относится к пользователям из сферы действия Общего регламента по защите данных (GDPR), то есть ЕС и ЕЭС, если правовая основа не указана в декларации о защите данных: Правовой основой для получения согласия является статья 6, пункт 1, буква a
. и статья 7 Общего регламента по защите данных;
Правовой основой для обработки данных для оказания наших услуг и выполнения договорных мер, а также для ответов на запросы является статья 6, пункт 1, буква b Общего регламента по защите данных;
Правовой основой для обработки для выполнения наших юридических обязательств является статья 6 (1) (c) GDPR;
В случае, если жизненно важные интересы субъекта данных или другого физического лица требуют обработки персональных данных, правовым основанием служит статья 6, пункт 1, пункт d Общего регламента по защите данных.
Правовой основой для обработки, необходимой для выполнения задачи, которая отвечает общественным интересам или при осуществлении официальных полномочий, которая была передана ответственному лицу, является статья 6, пункт 1, буква e Общего регламента по защите данных.
Правовой основой для обработки для защиты наших законных интересов является статья 6, пункт 1, буква f Общего регламента по защите данных.
Обработка данных для целей, отличных от тех, для которых они были собраны, регулируется положениями статьи 6 (4) GDPR.
Обработка особых категорий данных (в соответствии со статьей 9, пункт 1 GDPR) определяется в соответствии со спецификациями статьи 9, пункт 2 GDPR.

Меры предосторожности

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры в соответствии с требованиями законодательства, принимая во внимание уровень техники, затраты на внедрение и тип, объем, обстоятельства и цели обработки, а также различную вероятность возникновения и серьезность риска для прав и свобод физических лиц для обеспечения уровня защиты, соответствующего риску.

Меры включают, в частности, обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности данных путем контроля физического доступа к данным, а также доступа, ввода, передачи, обеспечения доступности и их разделения. Кроме того, мы установили процедуры, обеспечивающие осуществление прав субъекта данных, удаление данных и реагирование на угрозы данным. Кроме того, мы уже принимаем во внимание защиту персональных данных при разработке или выборе оборудования, программного обеспечения и процессов в соответствии с принципом защиты данных за счет технологического проектирования и настроек по умолчанию, обеспечивающих защиту данных.

Сотрудничество с переработчиками, совместными контролерами и третьими лицами

Если в рамках нашей обработки мы раскрываем данные другим людям и компаниям (обработчикам, совместным контролерам или третьим лицам), передаем их им или иным образом предоставляем им доступ к данным, это делается только на основании законного разрешения ( например, если для выполнения договора требуется передача данных третьим лицам, таким как поставщики платежных услуг), пользователи дали согласие, это предусмотрено юридическим обязательством или на основании наших законных интересов (например, при использовании агентов, веб-сайтов). хозяева и др.).

Если мы раскрываем или передаем данные другим компаниям в нашей группе компаний или иным образом предоставляем им доступ, это делается, в частности, в административных целях в качестве законного интереса и, кроме того, на основе, которая соответствует требованиям законодательства.

Переводы в третьи страны

Если мы обрабатываем данные в третьей стране (т. е. за пределами Европейского союза (ЕС), Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или Швейцарской Конфедерации) или в рамках использования сторонних услуг или раскрытия или передачи данных другим лицам или компании. Если это произойдет, это произойдет только в том случае, если это произойдет для выполнения наших (пред)договорных обязательств, на основании вашего согласия, на основании юридического обязательства или на основе наших законных интересов. В соответствии с юридическими или договорными разрешениями мы обрабатываем или оставляем данные в третьей стране только в том случае, если соблюдаются юридические требования. Т.е. обработка происходит, например, на основании специальных гарантий,

Права субъектов данных

Вы имеете право запросить подтверждение того, обрабатываются ли данные, о которых идет речь, и запросить информацию об этих данных, а также дополнительную информацию и копию данных в соответствии с требованиями законодательства.

У вас соответственно. В соответствии с требованиями законодательства вы имеете право потребовать дополнения данных, касающихся вас, или исправления неверных данных, касающихся вас.

В соответствии с требованиями законодательства вы имеете право потребовать немедленного удаления соответствующих данных или, в качестве альтернативы, запросить ограничение обработки данных в соответствии с требованиями законодательства.

Вы имеете право потребовать, чтобы вы получили данные, которые вы нам предоставили, в соответствии с требованиями законодательства, а также потребовать, чтобы они были переданы другим ответственным сторонам.

Вы также имеете право в соответствии с требованиями законодательства подать жалобу в компетентный надзорный орган.

право на отзыв

Вы имеете право отозвать свое согласие на будущее.

Право на возражение

Вы можете возразить против будущей обработки данных, касающихся вас, в любое время в соответствии с требованиями законодательства. Возражение может быть сделано, в частности, против обработки в целях прямой рекламы.

Файлы cookie и право возражать против прямой рекламы

«Cookies» — это небольшие файлы, которые хранятся на компьютерах пользователей. В файлах cookie может храниться различная информация. Файл cookie в основном используется для хранения информации о пользователе (или устройстве, на котором хранится файл cookie) во время или после посещения им онлайн-предложения. Временные файлы cookie, или «сеансовые файлы cookie», или «временные файлы cookie» — это файлы cookie, которые удаляются после того, как пользователь покидает онлайн-предложение и закрывает свой браузер. В таком файле cookie, например, может быть сохранено содержимое корзины покупок в интернет-магазине или статус входа в систему. «Постоянные» или «постоянные» относятся к файлам cookie, которые сохраняются даже после закрытия браузера. Например, статус входа можно сохранить, если пользователи посещают их через несколько дней. Интересы пользователей также могут быть сохранены в таких файлах cookie, которые используются для измерения диапазона или в маркетинговых целях. «Сторонние файлы cookie» — это файлы cookie, предлагаемые поставщиками, отличными от лица, ответственного за работу онлайн-предложения (в противном случае, если это только их файлы cookie, мы говорим о «основных файлах cookie»).

Мы можем использовать временные и постоянные файлы cookie и объяснить это в нашей декларации о защите данных.

Если пользователи не хотят, чтобы файлы cookie сохранялись на их компьютере, им предлагается отключить соответствующую опцию в системных настройках своего браузера. Сохраненные файлы cookie можно удалить в системных настройках браузера. Исключение файлов cookie может привести к функциональным ограничениям этого онлайн-предложения.

Общее возражение против использования файлов cookie в целях онлайн-маркетинга может быть выдвинуто для большого количества услуг, особенно в случае отслеживания, через веб-сайт США http://www.aboutads.info/choices/ или веб-сайт ЕС http://www.aboutads.info/choices/. ://www.youronlinechoices.com/ . Кроме того, сохранение файлов cookie можно обеспечить, отключив их в настройках браузера. Обратите внимание, что в этом случае не все функции данного онлайн-предложения могут быть использованы.

удаление данных

Обрабатываемые нами данные будут удалены в соответствии с требованиями законодательства или их обработка будет ограничена. Если в настоящей декларации о защите данных прямо не указано иное, данные, хранящиеся у нас, будут удалены, как только они перестанут быть нужными для их предполагаемой цели и удаление не будет противоречить каким-либо установленным законом требованиям к хранению.

Если данные не будут удалены, потому что они необходимы для других и законных целей, их обработка будет ограничена. Это означает, что данные будут заблокированы и не будут обрабатываться для других целей. Это относится, например, к данным, которые должны быть сохранены по коммерческим или налоговым причинам.

Изменения и обновления Политики конфиденциальности

Мы просим вас регулярно информировать себя о содержании нашей декларации о защите данных. Мы адаптируем декларацию о защите данных, как только изменения в обработке данных, которые мы выполняем, сделают это необходимым. Мы сообщим вам, как только изменения потребуют вашего сотрудничества (например, согласия) или другого индивидуального уведомления.

Обработка, связанная с бизнесом

Кроме того, мы обрабатываем
– данные договора (например, предмет договора, срок, категорию клиента).
- Платежные данные (например, банковские реквизиты, история платежей)
от наших клиентов, потенциальных клиентов и деловых партнеров с целью предоставления договорных услуг, обслуживания и обслуживания клиентов, маркетинга, рекламы и исследований рынка.

Обработка заказов в интернет-магазине и личном кабинете

Мы обрабатываем данные наших клиентов в рамках процесса заказа в нашем интернет-магазине, чтобы они могли выбрать и заказать выбранные продукты и услуги, а также их оплату и доставку или выполнение.

Обрабатываемые данные включают данные инвентаризации, данные связи, данные контракта, платежные данные, а лица, затронутые обработкой, включают наших клиентов, заинтересованных лиц и других деловых партнеров. Обработка осуществляется с целью предоставления договорных услуг в контексте работы интернет-магазина, выставления счетов, доставки и обслуживания клиентов. Мы используем файлы cookie сеанса для хранения содержимого корзины и постоянные файлы cookie для сохранения статуса входа в систему.

Обработка осуществляется для предоставления наших услуг и выполнения договорных мер (например, выполнение процессов заказа) и в той степени, в которой это требуется по закону (например, требуемое законом архивирование деловых операций для коммерческих и налоговых целей). Информация, помеченная как необходимая, необходима для заключения и выполнения контракта. Мы раскрываем данные третьим лицам только в рамках поставки, оплаты или в рамках юридических разрешений и обязательств, а также если это делается на основании наших законных интересов, о чем мы информируем вас в контексте настоящего заявление о защите данных (например, юридическим и налоговым консультантам, финансовым учреждениям, грузовым компаниям и властям).

Пользователи могут дополнительно создать учетную запись пользователя, в частности, имея возможность просматривать свои заказы. В рамках регистрации пользователям сообщается необходимая обязательная информация. Учетные записи пользователей не являются общедоступными и не могут быть проиндексированы поисковыми системами. Если пользователи удалили свою учетную запись пользователя, их данные будут удалены в отношении учетной записи пользователя, при условии, что их сохранение необходимо по коммерческим или налоговым причинам. Информация в учетной записи клиента сохраняется до ее удаления с последующим архивированием в случае юридического обязательства или наших законных интересов (например, в случае юридических споров). Пользователь несет ответственность за резервное копирование своих данных до окончания срока действия договора в случае расторжения.

В рамках регистрации и возобновления регистрации, а также использования наших онлайн-сервисов мы сохраняем IP-адрес и время соответствующего действия пользователя. Хранение происходит на основе наших законных интересов, а также защиты пользователя от неправомерного использования и другого несанкционированного использования. В принципе, эти данные не будут передаваться третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для удовлетворения наших законных требований в качестве законного интереса или если существует юридическое обязательство сделать это.

Удаление происходит после истечения установленной законом гарантии и других договорных прав или обязательств (например, требований об оплате или обязательств по исполнению из договоров с клиентами), при этом необходимость хранения данных проверяется каждые три года; в случае хранения в связи с юридическими обязательствами по архивированию удаление происходит по истечении срока их действия.

агентские услуги

Мы обрабатываем данные наших клиентов в рамках наших договорных услуг, которые включают концептуальные и стратегические консультации, планирование кампаний, разработку программного обеспечения и дизайна/консультации или техническое обслуживание, реализацию кампаний и процессов/управление, администрирование серверов, анализ данных/консультационные услуги и обучение. услуги.

Мы обрабатываем инвентарные данные (например, основные данные клиента, такие как имена или адреса), контактные данные (например, адрес электронной почты, номера телефонов), данные контента (например, ввод текста, фотографии, видео), данные контракта (например, предмет контракта, срок), платежные данные (например, банковские реквизиты, история платежей), использование и метаданные (например, в контексте оценки и измерения успеха маркетинговых мероприятий). В принципе, мы не обрабатываем специальные категории персональных данных, если они не являются частью обработки по заказу. К затронутым лицам относятся наши клиенты, заинтересованные стороны и их клиенты, пользователи, посетители или сотрудники веб-сайта, а также третьи лица. Целью обработки является предоставление договорных услуг, выставление счетов и обслуживание клиентов. Правовая основа для обработки вытекает из статьи 6 абз. 1 пункт b Общего регламента по защите данных (договорные услуги), статья 6, пункт 1 пункт f Общего регламента по защите данных (анализ, статистика, оптимизация, меры безопасности). Мы обрабатываем данные, необходимые для обоснования и выполнения договорных услуг, и указываем на необходимость их раскрытия. Раскрытие информации внешним сторонам происходит только в том случае, если это требуется в рамках заказа. При обработке данных, предоставленных нам в рамках заказа, мы действуем в соответствии с инструкциями клиента и правовыми требованиями для обработки заказа в соответствии со статьей 28 GDPR и не обрабатываем данные для каких-либо целей, кроме заказа- сопутствующие цели. которые необходимы для обоснования и выполнения договорных услуг и указывают на необходимость их раскрытия. Раскрытие информации внешним сторонам происходит только в том случае, если это требуется в рамках заказа. При обработке данных, предоставленных нам в рамках заказа, мы действуем в соответствии с инструкциями клиента и правовыми требованиями для обработки заказа в соответствии со статьей 28 GDPR и не обрабатываем данные для каких-либо целей, кроме заказа- сопутствующие цели. которые необходимы для обоснования и выполнения договорных услуг и указывают на необходимость их раскрытия. Раскрытие информации внешним сторонам происходит только в том случае, если это требуется в рамках заказа. При обработке данных, предоставленных нам в рамках заказа, мы действуем в соответствии с инструкциями клиента и правовыми требованиями для обработки заказа в соответствии со статьей 28 GDPR и не обрабатываем данные для каких-либо целей, кроме заказа- сопутствующие цели.

Мы удаляем данные после истечения установленной законом гарантии и сопоставимых обязательств. необходимость хранения данных пересматривается каждые три года; в случае юридических обязательств по архивированию удаление происходит по истечении их срока действия (6 лет, согласно § 257, абзацу 1 HGB, 10 лет, согласно § 147, абзацу 1 AO). В случае данных, предоставленных нам клиентом в рамках заказа, мы удаляем данные в соответствии со спецификациями заказа, как правило, после завершения заказа.

Терапевтические услуги и коучинг

Мы обрабатываем данные наших клиентов и потенциальных клиентов, а также других клиентов или договорных партнеров (далее именуемых «клиенты») в соответствии со статьей 6, пункт 1, буква b) Общего регламента по защите данных, чтобы предоставлять им наши договорные или преддоговорные услуги. Обрабатываемые здесь данные, тип, объем и цель, а также необходимость их обработки определяются лежащими в основе договорными отношениями. Обрабатываемые данные в основном включают инвентарные и основные данные клиента (например, имя, адрес и т. д.), а также контактные данные (например, адрес электронной почты, номер телефона и т. д.), данные контракта (например, использованные услуги, сборы, имена контактных лиц и т. д.) и платежные данные (например, банковские реквизиты, история платежей и т. д.).

В рамках наших услуг мы также можем обрабатывать специальные категории данных в соответствии со статьей 9, пункт 1 Общего регламента по защите данных, в частности информацию о здоровье клиента, возможно, со ссылкой на его сексуальную жизнь или сексуальную ориентацию, этническое происхождение, религиозные или идеологические убеждения. С этой целью, при необходимости, мы получим, в соответствии со статьей 6, абзацем 1, буквой а., статьей 7, статьей 9, абзацем 2, буквой а. DSGVO явное согласие клиента и иная обработка специальных категорий данных для целей здравоохранения на основании статьи 9, абзаца 2, лит h. GDPR, Раздел 22 Параграф 1 № 1 b. БДСГ.

Если это необходимо для выполнения договора или по закону, мы раскрываем или передаем данные клиентов в контексте общения с другими специалистами, третьими лицами, которые требуются или обычно участвуют в выполнении договора, такими как биллинговые офисы или сопоставимые поставщики услуг, если это необходимо для предоставления наших услуг в соответствии со статьей 6, пункт 1, буква b. DSGVO служит в соответствии со статьей 6, пунктом 1, лит c. GDPR предписан, служит нашим интересам или интересам наших клиентов в эффективном и экономичном медицинском обслуживании в качестве законного интереса в соответствии со статьей 6, пункт 1, пункт f GDPR, или в соответствии со статьей 6, пункт 1, пункт d. GDPR необходим. для защиты жизненно важных интересов клиента или другого физического лица или в рамках согласия в соответствии со статьей 6, пунктом 1, буквой а., статьей 7 GDPR.

Данные будут удалены, если данные больше не требуются для выполнения договорных или юридических обязательств по уходу или для выполнения каких-либо гарантийных и сопоставимых обязательств, при этом необходимость хранения данных проверяется каждые три года; В противном случае применяются установленные законом требования к хранению.

Услуги по контракту

Мы обрабатываем данные наших договорных партнеров и заинтересованных сторон, а также других клиентов, заказчиков, клиентов, клиентов или договорных партнеров (далее именуемых «договорные партнеры») в соответствии со статьей 6, пункт 1, пункт b. GDPR, чтобы предоставить вам наши договорные или преддоговорные услуги. Обрабатываемые здесь данные, тип, объем и цель, а также необходимость их обработки определяются лежащими в основе договорными отношениями.

Обрабатываемые данные включают в себя основные данные наших договорных партнеров (например, имена и адреса), контактные данные (например, адреса электронной почты и номера телефонов), а также договорные данные (например, используемые услуги, содержание договора, договорное общение, имена контактных лиц). ) и платежные данные (например, банковские реквизиты, история платежей).

В принципе, мы не обрабатываем специальные категории персональных данных, если только они не являются частью заказанной или договорной обработки.

Мы обрабатываем данные, необходимые для обоснования и выполнения договорных услуг, и указываем на необходимость их предоставления, если это не очевидно для договорного партнера. Раскрытие информации внешним лицам или компаниям будет происходить только в том случае, если это требуется по контракту. При обработке данных, предоставленных нам в рамках заказа, мы действуем в соответствии с инструкциями клиента и требованиями законодательства.

При использовании наших онлайн-сервисов мы можем сохранить IP-адрес и время соответствующего действия пользователя. Хранение происходит на основе наших законных интересов, а также интересов пользователя в защите от неправомерного использования и другого несанкционированного использования. В принципе, эти данные не будут передаваться третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для удовлетворения наших требований в соответствии со статьей 6 (1) (f) GDPR или существует юридическое обязательство сделать это в соответствии со статьей 6 (1) (с). GDPR.

Внешние поставщики платежных услуг

Мы используем внешних поставщиков платежных услуг, через платформы которых мы и пользователи можем осуществлять платежные операции (например, каждый со ссылкой на декларацию о защите данных, Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzanleitung/), Giropay (https:/ /www.giropay.de/legal/data-protection-agb/), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz. html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)

В рамках выполнения контрактов мы используем поставщиков платежных услуг на основании статьи 6, абзаца 1, литера b. GDPR а. Кроме того, мы используем внешних поставщиков платежных услуг на основании наших законных интересов в соответствии со статьей 6 (1) (f) GDPR, чтобы предлагать нашим пользователям эффективные и безопасные способы оплаты.

Данные, обрабатываемые поставщиком платежных услуг, включают в себя инвентарные данные, такие как имя и адрес, банковские реквизиты, такие как номера счетов или кредитных карт, пароли, TAN и контрольные суммы, а также контракт, общую информацию и информацию, связанную с получателем. Информация необходима для совершения сделок. Однако введенные данные будут обрабатываться и храниться только поставщиками платежных услуг. Это означает, что мы не получаем никакой информации об учетной записи или кредитной карте, а только информацию с подтверждением или отрицательную информацию о платеже. При определенных обстоятельствах поставщик платежных услуг может передавать данные кредитным агентствам. Целью этой передачи является проверка личности и кредитоспособности.

Положения и условия и уведомления о защите данных соответствующего поставщика платежных услуг применяются к платежным транзакциям, доступ к которым можно получить на соответствующих веб-сайтах или в приложениях для транзакций. Мы также ссылаемся на это для получения дополнительной информации и утверждения отзыва, информации и других прав субъекта данных.

Администрация, финансовый учет, организация офиса, управление контактами

Мы обрабатываем данные в рамках административных задач и организации нашей деятельности, финансового учета и соблюдения юридических обязательств, таких как архивирование. При этом мы обрабатываем те же данные, что и в рамках предоставления наших договорных услуг. Основанием для обработки является статья 6, пункт 1, литера c. GDPR, статья 6, пункт 1 литера f GDPR. Обработка затрагивает клиентов, заинтересованных лиц, деловых партнеров и посетителей веб-сайта. Цель и наша заинтересованность в обработке заключаются в администрировании, финансовом учете, организации офиса, архивировании данных, то есть задачах, которые служат для поддержания нашей коммерческой деятельности, выполнения наших задач и предоставления наших услуг.

Мы раскрываем или передаем данные финансовому управлению, консультантам, таким как налоговые консультанты или аудиторы, а также другим службам по сбору платежей и поставщикам платежных услуг.

Кроме того, исходя из наших деловых интересов, мы храним информацию о поставщиках, организаторах и других деловых партнерах, например, для последующего контакта. Мы постоянно храним эти данные, в основном относящиеся к компании.

Бизнес-анализ и исследование рынка

Чтобы вести наш бизнес экономично, чтобы иметь возможность распознавать тенденции рынка, пожелания договорных партнеров и пользователей, мы анализируем доступные нам данные о деловых операциях, контрактах, запросах и т. д. Мы обрабатываем данные инвентаризации, данные связи, договор данные, платежные данные, данные об использовании, метаданные на основании статьи 6, абзаца 1, литера f Общего регламента по защите данных, в соответствии с чем заинтересованными лицами являются партнеры по договору, заинтересованные стороны, клиенты, посетители и пользователи нашего онлайн-предложения.

Анализы проводятся с целью оценки бизнеса, маркетинга и маркетинговых исследований. При этом мы можем учитывать профили зарегистрированных пользователей с информацией, например, об услугах, которые они использовали. Анализы служат нам для повышения удобства использования, оптимизации нашего предложения и экономической эффективности. Анализы служат только нам и не раскрываются извне, если только они не являются анонимными анализами с суммированными значениями.

Если эти анализы или профили являются личными, они будут удалены или сделаны анонимными после расторжения договора пользователем, в противном случае - через два года после заключения договора. В противном случае общий бизнес-анализ и определения общих тенденций создаются анонимно, если это возможно.

Участие в партнерских партнерских программах

В рамках нашего онлайн-предложения мы используем меры отслеживания, принятые в отрасли, исходя из наших законных интересов (т. е. интереса к анализу, оптимизации и экономической эксплуатации нашего онлайн-предложения) в соответствии со статьей 6, абзацем 1, лит. Далее мы объясним техническую основу для пользователей.

Услуги, предлагаемые нашими договорными партнерами, также могут рекламироваться и размещаться на других веб-сайтах (так называемые партнерские ссылки или системы после покупки, если, например, ссылки или сторонние услуги предлагаются после заключения договора). Операторы соответствующих веб-сайтов получают комиссию, если пользователи переходят по партнерским ссылкам, а затем пользуются предложениями.

Таким образом, для нашего онлайн-предложения необходимо, чтобы мы могли отслеживать, воспринимают ли пользователи, которые заинтересованы в партнерских ссылках и / или предложениях, доступных от нас, впоследствии предложения по инициативе партнерских ссылок или нашей онлайн-платформы. Для этого партнерские ссылки и наши предложения дополняются определенными значениями, которые могут быть установлены как часть ссылки или иным образом, например, в файле cookie. Значения включают в себя, в частности, исходный веб-сайт (реферер), время, онлайн-идентификатор оператора веб-сайта, на котором находилась партнерская ссылка, онлайн-идентификатор соответствующего предложения, онлайн-идентификатор пользователя, а также как отслеживание конкретных значений, таких как идентификатор рекламного носителя, идентификатор партнера и категории.

Идентификаторы онлайн-пользователей, которые мы используем, являются псевдонимами. Это означает, что сами онлайн-идентификаторы не содержат никаких личных данных, таких как имена или адреса электронной почты. Они только помогают нам определить, воспользовался ли предложением тот же пользователь, который перешел по партнерской ссылке или заинтересовался предложением через наше онлайн-предложение, т.е. заключил, например, договор с провайдером. Однако онлайн-идентификатор является персональным в той мере, в какой компания-партнер, а также мы имеем онлайн-идентификатор вместе с другими данными пользователя. Только так компания-партнер может сообщить нам, воспользовался ли пользователь предложением, и мы можем, например, выплатить бонус.

Партнерская программа Амазон

На основании наших законных интересов (т.е. интереса к экономическому функционированию наших онлайн-предложений по смыслу статьи 6, параграфа 1, лит. f Общего регламента по защите данных), мы являемся частью партнерской программы Amazon EU, которая была разработана для предоставления среды для веб-сайтов, с помощью которого можно получить компенсацию за размещение рекламы и ссылки на рекламу Amazon.de (так называемая партнерская система). Это означает, что как партнер Amazon мы зарабатываем на покупках.

Amazon использует файлы cookie, чтобы иметь возможность использовать специальные заказы. Помимо использования, Amazon может распознать, что вы щелкнули партнерскую ссылку на этом веб-сайте, а затем приобрели продукт на Amazon.

Дополнительную информацию о Сборе данных Amazon и варианты возмещения можно найти в заявленной компании о защите данных: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010 .

Примечание. Amazon и логотип Amazon являются товарными знаками Amazon.com, Inc. или одной из ее дочерних компаний.

Партнерская программа Digistore24

На основании наших законных интересов мы являемся следствием партнерской программы Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Хильдесхайм, Германия, который был разработан в качестве среды для веб-сайтов, которые можно использовать для получения возмещения за рекламное размещение рекламы и ссылок на Digistore24 (так называемая партнерская система). Digistore24 использует файлы cookie, чтобы иметь возможность исключать возможность сохранения договора. Помимо использования, Digistore24 может распознать, что вы перешли по партнерской ссылке на этот веб-сайт, а затем подписали договор с Digistore24 или через него.

Дополнительную информацию о коллекции данных Digistore24 и возможности возмещения можно найти в заявлении компании о защите данных: https://www.digistore24.com/page/privacy .

Информация о защите данных в процессе подачи заявки

Мы обрабатываем данные заявителя только для этой цели и в рамках процесса подачи заявки в соответствии с требованиями законодательства. Данные заявителя обрабатываются для выполнения наших (до)договорных обязательств в рамках процесса подачи заявки по смыслу статьи 6, параграфа 1, буква b. GDPR, статья 6, пункт 1, пункт f GDPR, в той мере, в какой обработка данных становится для нас необходимой, например, в контексте судебного разбирательства (в Германии также применяется § 26 BDSG).

Процесс подачи заявки требует, чтобы заявители предоставили нам данные заявителя. Если мы предлагаем онлайн-форму, необходимые данные заявителя отмечены, в противном случае они вытекают из описания работы и в основном включают личную информацию, почтовые и контактные адреса и документы, относящиеся к заявке, такие как сопроводительное письмо, биографические данные и сертификаты. Кроме того, заявители могут добровольно предоставить нам дополнительную информацию.

Отправляя нам заявку, заявители соглашаются на обработку своих данных для целей процесса подачи заявки в соответствии с типом и объемом, указанным в настоящей декларации о защите данных.

Поскольку специальные категории персональных данных по смыслу статьи 9, параграф 1 Общего регламента по защите данных, добровольно сообщаются в рамках процесса подачи заявки, они также обрабатываются в соответствии со Статьей 9, параграфом 2, пункт b Общего регламента по защите данных (например, данные о здоровье, такие как тяжелая инвалидность или этническое происхождение). Поскольку особые категории персональных данных по смыслу статьи 9, параграф 1 Общего регламента по защите данных, запрашиваются у заявителей в рамках процесса подачи заявки, они также обрабатываются в соответствии со статьей 9, параграф 2, лит.

Если они доступны, заявители могут отправить нам свои заявки, используя онлайн-форму на нашем веб-сайте. Данные передаются нам в зашифрованном виде с использованием самых современных технологий.
Кандидаты также могут отправить нам свои заявки по электронной почте. Тем не менее, мы просим вас принять к сведению, что электронные письма, как правило, не отправляются в зашифрованном виде и что сами заявители должны убедиться, что они зашифрованы. Поэтому мы не можем нести никакой ответственности за путь передачи заявки между отправителем и получением на нашем сервере и поэтому рекомендуем использовать онлайн-форму или отправить ее по почте. Потому что вместо того, чтобы подавать заявку через онлайн-форму и по электронной почте, у заявителей по-прежнему есть возможность отправить нам свою заявку по почте.

В случае успешного применения данные, предоставленные заявителями, могут быть обработаны нами для целей трудовых отношений. В противном случае, если заявка на предложение о работе не будет удовлетворена, данные соискателей будут удалены. Данные заявителей также будут удалены, если заявка будет отозвана, что заявители имеют право сделать в любое время.

Удаление происходит при условии обоснованного отзыва заявителем по истечении шести месяцев, чтобы мы могли ответить на любые дополнительные вопросы по заявке и выполнить наши обязательства по предоставлению доказательств в соответствии с Законом о равном обращении. Счета на возмещение командировочных расходов архивируются в соответствии с налоговым законодательством.

функция регистрации

Пользователи могут создать учетную запись пользователя. В рамках регистрации необходимая обязательная информация сообщается пользователю и обрабатывается на основании статьи 6 (1) (b) GDPR с целью предоставления учетной записи пользователя. Обработанные данные включают, в частности, информацию для входа в систему (имя, пароль и адрес электронной почты). Данные, введенные при регистрации, будут использоваться для целей использования учетной записи пользователя и ее назначения.

Пользователи могут быть проинформированы по электронной почте об информации, относящейся к их учетной записи, например о технических изменениях. Если пользователи удалили свою учетную запись пользователя, их данные будут удалены в отношении учетной записи пользователя при условии соблюдения установленных законом обязательств по хранению. Пользователь несет ответственность за резервное копирование своих данных до окончания срока действия договора в случае расторжения. Мы имеем право безвозвратно удалить все данные пользователя, сохраненные в течение срока действия договора.

В рамках использования наших функций регистрации и входа в систему, а также использования учетной записи пользователя мы сохраняем IP-адрес и время соответствующего действия пользователя. Хранение происходит на основе наших законных интересов, а также защиты пользователя от неправомерного использования и другого несанкционированного использования. В принципе, эти данные не будут передаваться третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для удовлетворения наших требований или если существует юридическое обязательство сделать это в соответствии со статьей 6, пунктом 1, письмо c. GDPR. IP-адреса анонимизируются или удаляются не позднее, чем через 7 дней.

контакт

При обращении к нам (например, через контактную форму, электронную почту, телефон или социальные сети) информация, предоставленная пользователем, используется для обработки запроса на контакт и для его обработки в соответствии со статьей 6 (1) b. (в контексте договорных/преддоговорных отношений), пункт f статьи 6 (1) (другие запросы) GDPR обрабатывается и сохраняется.

Мы удаляем запросы, если они больше не нужны. Мы пересматриваем необходимость каждые два года; Кроме того, применяются установленные законом обязательства по архивированию.

Новостная рассылка

С помощью следующей информации мы информируем вас о содержании нашего информационного бюллетеня, а также о процедурах регистрации, отправки и статистической оценки, а также о вашем праве на возражение. Подписавшись на нашу рассылку, вы соглашаетесь получать ее и описанные процедуры.

Содержание информационного бюллетеня: Мы отправляем информационные бюллетени, электронные письма и другие электронные уведомления с рекламной информацией (далее «информационный бюллетень») только с согласия получателя или законного разрешения. Если содержание информационного бюллетеня конкретно описано при подписке на информационный бюллетень, оно имеет решающее значение для согласия пользователя. Наш информационный бюллетень также содержит информацию о наших услугах и нас самих.

Двойная подписка и вход в систему: регистрация для получения нашего информационного бюллетеня происходит в так называемой процедуре двойной подписки. Это означает, что после регистрации вы получите электронное письмо, в котором вас попросят подтвердить регистрацию. Это подтверждение необходимо для того, чтобы никто не мог зарегистрироваться с чужим адресом электронной почты. Регистрация на информационный бюллетень регистрируется, чтобы иметь возможность подтвердить процесс регистрации в соответствии с требованиями законодательства. Это включает в себя сохранение времени регистрации и подтверждения, а также IP-адреса. Изменения ваших данных, хранящихся у поставщика услуг доставки, также регистрируются.

Регистрационные данные: Для того, чтобы подписаться на информационный бюллетень, достаточно ввести свой адрес электронной почты. При желании мы просим вас ввести имя, чтобы мы могли обращаться к вам лично в информационном бюллетене.

Отправка информационного бюллетеня и связанная с ним оценка успеха основываются на согласии получателя в соответствии со статьей 6, пункт 1, буква а, статьей 7 GDPR в сочетании с разделом 7, пункт 2 № 3 UWG, или если согласие не требуется. , на основании наших законных интересов в прямом маркетинге в соответствии со статьей 6, пункт 1 GDPR в сочетании со статьей 7, пункт 3 UWG.

Процесс регистрации регистрируется на основании наших законных интересов в соответствии со статьей 6 (1) (f) GDPR. Наш интерес сосредоточен на использовании удобной и безопасной системы рассылки новостей, которая отвечает нашим деловым интересам, а также соответствует ожиданиям пользователей, а также позволяет нам подтвердить свое согласие.

Прекращение/отзыв – Вы можете в любое время прекратить получение нашего информационного бюллетеня, т.е. отозвать свое согласие. В конце каждого информационного бюллетеня вы найдете ссылку для отмены рассылки. Мы можем хранить адреса электронной почты, на которые не подписались, на срок до трех лет на основании наших законных интересов, прежде чем мы удалим их, чтобы иметь возможность подтвердить ранее данное согласие. Обработка этих данных ограничивается целью возможной защиты от претензий. Индивидуальный запрос на удаление возможен в любое время при условии, что при этом подтверждается предыдущее наличие согласия.

Информационный бюллетень – поставщик услуг доставки

Информационный бюллетень отправляется поставщиком услуг доставки [ИМЯ, АДРЕС, СТРАНА]. Вы можете ознакомиться с правилами защиты данных поставщика услуг доставки здесь: [ССЫЛКА НА ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ]. Поставщик услуг доставки используется на основании наших законных интересов в соответствии со статьей 6, пункт 1, пункт f GDPR, и контрактом на обработку заказа в соответствии со статьей 28, пунктом 3, пунктом 1 GDPR.

Поставщик услуг доставки может использовать данные получателей в псевдонимной форме, то есть без назначения пользователю, для оптимизации или улучшения своих собственных услуг, например, для технической оптимизации отправки и представления информационного бюллетеня или для статистических целей. Однако поставщик услуг доставки не использует данные получателей нашего информационного бюллетеня, чтобы написать им самим или передать данные третьим лицам.

Информационный бюллетень – измерение успеха

Информационные бюллетени содержат так называемый «веб-маяк», то есть файл размером с пиксель, который извлекается с нашего сервера при открытии информационного бюллетеня или, если мы используем услугу доставки, с их сервера. В рамках этого поиска первоначально собирается техническая информация, такая как информация о браузере и вашей системе, а также ваш IP-адрес и время поиска.

Эта информация используется для технического улучшения услуг на основе технических данных или целевых групп и их поведения при чтении на основе их местоположений поиска (которые можно определить с помощью IP-адреса) или времени доступа. Статистические исследования также включают определение того, открываются ли информационные бюллетени, когда они открываются и по каким ссылкам нажимаются. По техническим причинам эта информация может быть назначена отдельным получателям бюллетеня. Однако ни наша цель, ни цель поставщика услуг доставки, если она используется, не направлены на мониторинг отдельных пользователей. Оценки служат нам гораздо больше, чтобы распознавать привычки чтения наших пользователей и адаптировать к ним наш контент или отправлять другой контент в соответствии с интересами наших пользователей.

К сожалению, отменить измерение успеха отдельно нельзя, в этом случае необходимо отменить всю подписку на рассылку.

хостинг и доставка электронной почты

Услуги хостинга, которые мы используем, служат для предоставления следующих услуг: услуги инфраструктуры и платформы, вычислительные мощности, услуги хранения и базы данных, отправка электронной почты, услуги безопасности и услуги технического обслуживания, которые мы используем для работы этого онлайн-предложения.

При этом мы или наш хостинг-провайдер обрабатываем инвентарные данные, контактные данные, данные контента, контрактные данные, данные об использовании, метаданные и коммуникационные данные от клиентов, заинтересованных сторон и посетителей этого онлайн-предложения на основе наших законных интересов в создании этого онлайн-предложение доступно эффективно и безопасно в соответствии со статьей 6, параграфом 1, литерой f Общего регламента по защите данных, в сочетании со статьей 28 Общего регламента по защите данных (заключение договора на обработку заказов).

Сбор данных доступа и лог-файлов

Мы или наш хостинг-провайдер собираем данные о каждом доступе к серверу, на котором находится эта служба (так называемые файлы журналов сервера), исходя из наших законных интересов по смыслу статьи 6, абзаца 1, лит. Данные доступа включают в себя название посещаемого веб-сайта, файл, дату и время доступа, объем переданных данных, уведомление об успешном доступе, тип и версию браузера, операционную систему пользователя, URL-адрес реферера (ранее посещенная страница), IP-адрес. и запрашивающий провайдер.

Информация файла журнала хранится не более 7 дней по соображениям безопасности (например, для расследования неправомерного использования или мошенничества), а затем удаляется. Данные, дальнейшее хранение которых необходимо для доказательственных целей, исключаются из удаления до окончательного выяснения соответствующего инцидента.

Гугл Аналитика

На основании наших законных интересов (т. е. интереса к анализу, оптимизации и экономической эксплуатации нашего онлайн-предложения по смыслу статьи 6, абзаца 1, лит. f. DSGVO) мы используем Google Analytics, службу веб-анализа, предоставляемую Google. ООО («Гугл»). Google использует файлы cookie. Информация, сгенерированная файлом cookie об использовании онлайн-предложения пользователем, обычно передается на сервер Google в США и хранится там.

Google сертифицирован в соответствии с Соглашением о защите конфиденциальности и, таким образом, гарантирует соблюдение европейского законодательства о защите данных ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).

Google будет использовать эту информацию от нашего имени для оценки использования нашего онлайн-предложения пользователями, для составления отчетов о действиях в рамках этого онлайн-предложения и для предоставления нам других услуг, связанных с использованием этого онлайн-предложения и использованием Интернета. На основе обработанных данных могут быть созданы псевдонимные профили пользователей.

Мы используем только Google Analytics с активированной анонимностью IP. Это означает, что IP-адрес пользователя сокращается Google в государствах-членах Европейского Союза или в других государствах-участниках Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет отправлен на сервер Google в США и сокращен там.

IP-адрес, передаваемый браузером пользователя, не объединяется с другими данными Google. Пользователи могут запретить сохранение файлов cookie, соответствующим образом настроив программное обеспечение своего браузера; Кроме того, пользователи могут предотвратить сбор и обработку Google данных, сгенерированных файлом cookie и связанных с использованием ими онлайн-предложения, загрузив и установив подключаемый модуль браузера, доступный по следующей ссылке: http://tools.google . .com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Дополнительную информацию об использовании данных Google, параметрах настроек и возражениях можно найти в заявлении Google о защите данных ( https://policies.google.com/privacy ) и в настройках показа рекламы Google (https://adssettings .google.com/authenticated ).

Персональные данные пользователей будут удалены или обезличены через 14 месяцев.

Google AdSense с персонализированной рекламой

Мы пользуемся услугами Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 на основании наших законных интересов (т. е. интереса к анализу, оптимизации и экономической эксплуатации нашего онлайн-предложения по смыслу ст. 6, абз. 1, лит. . f. DSGVO). , США, ("Google").

Мы используем сервис AdSense, с помощью которого на нашем сайте показываются рекламные объявления и мы получаем оплату за их показ или иное использование. Для этих целей обрабатываются данные об использовании, такие как клик по объявлению и IP-адрес пользователя, при этом IP-адрес сокращается на две последние цифры. Таким образом, обработка пользовательских данных носит псевдонимный характер.

Мы используем AdSense с персонализированной рекламой. При этом Google делает выводы об их интересах на основе посещенных веб-сайтов или приложений, используемых пользователями, а также созданных таким образом профилей пользователей. Рекламодатели используют эту информацию, чтобы адаптировать свои кампании к этим интересам, что выгодно как пользователям, так и рекламодателям. Для Google реклама персонализируется, когда собранные или известные данные определяют или влияют на выбор рекламы. Это включает, помимо прочего, предыдущие поисковые запросы, действия, посещения веб-сайтов, использование приложений, демографические данные и информацию о местоположении. В частности, сюда входят: демографический таргетинг, таргетинг на категории интересов, ремаркетинг и таргетинг на списки соответствия клиентов и списки аудитории,

Для получения дополнительной информации об использовании данных Google, настройках и параметрах возражения, пожалуйста, обратитесь к декларации о защите данных Google ( https://policies.google.com/technologies/ads ) и настройкам для отображения рекламы Google (https:/ /adssettings.google.com/authenticated ).

Facebook-Pixel, пользовательские аудитории и Facebook-конверсия

Из-за наших законных интересов в анализе, оптимизации и экономической эксплуатации нашего онлайн-предложения и для этих целей так называемый «пиксель Facebook» социальной сети Facebook, которым управляет Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park , CA 94025 , США, или, если вы находитесь в ЕС, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия ("Facebook").

Facebook сертифицирован в соответствии с Соглашением о защите конфиденциальности и, таким образом, гарантирует соблюдение европейского закона о защите данных ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ).

С помощью пикселя Facebook Facebook может определять посетителей нашего онлайн-предложения в качестве целевой группы для показа рекламы (так называемая «реклама Facebook»). Соответственно, мы используем пиксель Facebook, чтобы показывать рекламу Facebook, которую мы разместили, только тем пользователям Facebook, которые также проявили интерес к нашему онлайн-предложению или имеют определенные характеристики (например, интерес к определенным темам или продуктам, которые основаны на посещении веб-сайт). веб-сайты определяются), которые мы передаем в Facebook (так называемые «Custom Audiences»). С помощью пикселя Facebook мы также хотим, чтобы наша реклама в Facebook соответствовала потенциальным интересам пользователей и не раздражала их.

Обработка данных Facebook происходит в рамках правил использования данных Facebook. Соответственно, общая информация об отображении рекламы Facebook в руководстве по использованию данных Facebook: https://www.facebook.com/policy . Вы можете найти конкретную информацию и подробности о пикселе Facebook и о том, как он работает, в разделе справки Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616 .

Вы можете возразить против сбора пикселем Facebook и использования ваших данных для показа рекламы Facebook. Чтобы указать, какие типы рекламы будут отображаться для вас в Facebook, вы можете посетить страницу, созданную Facebook, и следовать инструкциям по настройке рекламы на основе использования: https://www.facebook.com/settings?tab= объявления . Настройки не зависят от платформы, т. е. они адаптированы для всех устройств, таких как настольные компьютеры или мобильные устройства.

Вы также можете отказаться от использования файлов cookie, которые используются для измерения охвата и в рекламных целях, на странице деактивации сетевой рекламной инициативы ( http://optout.networkadvertising.org/ ), а также на веб-сайте в США ( http ://www.aboutads.info/choices ) или на европейском веб-сайте ( http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ ).